¿Qué pasa si el producto no es lo que esperaba o llega fallado?
- "Al ser productos originales, garantizamos su calidad. Si un aerosol llega con una falla de fábrica en la válvula, avisanos por WhatsApp dentro de las 48 horas de recibido y te lo cambiamos por uno nuevo sin cargo en tu domicilio."
¿Cómo sé que mi pago es seguro?
- "Al pagar por Transferencia Bancaria, tenés los datos de nuestra cuenta oficial de Mercado Pago. Tu dinero está protegido. Además, para tu total tranquilidad, si sos del barrio y aún dudás del pago, podés coordinar con nosotros via Whatsapp para abonar una parte en efectivo al momento de recibir el pedido en tu mano."
¿Tienen local físico? ¿Puedo retirar mi pedido?
- "No contamos con local a la calle para poder mantener los precios más bajos del mercado, pero operamos desde nuestro punto de distribución en Munro y en Villa Urquiza (casi Saavedra). Podés coordinar para retirar tu compra por ahí sin costo de envío."
¿Cómo me comunico con ustedes si tengo un problema con la web?
- "A través de WhatsApp chateás directo con nosotros. Estamos online para ayudarte en el momento."
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@aromasmarian